Политика за поверителност

Тази политика обяснява какви лични данни събираме през сайта resheniq.online и свързаните с него демонстрационни и клиентски страници, защо ги събираме и какви права имаш. Пишем я на човешки език, защото смятаме, че така трябва.

1. Кой отговаря за данните ти

2. Какви данни събираме и кога

Събираме само това, което ти сам ни изпращаш през формата за запитване:

• Име и фамилия — за да знаем как да се обръщаме към теб;
• Телефонен номер — за да се свържем с теб по запитването ти;
• Линк към твоя обект (Booking или Facebook профил) — за да подготвим примерния дизайн;
• Свободен текст — каквото сам решиш да ни напишеш.

Не събираме данни зад гърба ти: сайтът няма профили, няма регистрация и не изисква никакви данни само за да го разглеждаш.

3. За какво ги ползваме и на какво основание

• За да отговорим на запитването ти и да подготвим примерен дизайн — на основание предприемане на стъпки преди сключване на договор по твое искане (чл. 6, ал. 1, б. „б" от ОРЗД/GDPR);
• За да изпълним услугата, ако решиш да работим заедно — на основание договор;
• За счетоводни задължения при издадени документи — на основание законово задължение.

Не ти пращаме бюлетини и рекламни съобщения, освен ако изрично не си се съгласил. Не продаваме и не предоставяме данните ти на трети лица за техни цели.

4. Кой друг „вижда" данните (обработващи)

За да работи сайтът, ползваме доставчици, които технически обработват данни от наше име:

• Web3Forms — услугата, която доставя попълнената форма до нашия имейл;
• Cloudflare — хостинг и защита на сайта;
• Google (Gmail / Google Workspace) — имейлът, в който пристигат запитванията;
• Google Fonts — шрифтовете на сайта се зареждат от сървъри на Google, при което Google получава IP адреса ти.

Някои от тези доставчици може да обработват данни извън ЕС; в тези случаи те прилагат одобрените от ЕС механизми за защита (стандартни договорни клаузи).

5. Колко време пазим данните

• Запитвания, по които не се стига до съвместна работа — до 12 месеца, след което ги изтриваме;
• Данни по сключен договор и счетоводни документи — в законовите срокове (до 10 години за счетоводната документация);

6. Твоите права

По всяко време можеш да поискаш от нас:

• да ти кажем какви данни за теб съхраняваме (право на достъп);
• да ги коригираме, ако са грешни;
• да ги изтрием („правото да бъдеш забравен"), когато няма законово основание да ги пазим;
• да ограничим обработката или да възразиш срещу нея;
• да получиш данните си в машинно четим формат (преносимост).

За всичко това пиши на ivanpetrov.proff@gmail.com — отговаряме до 30 дни, обикновено много по-бързо.

Ако смяташ, че обработваме данните ти неправомерно, имаш право на жалба до Комисията за защита на личните данни (КЗЛД): гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2, www.cpdp.bg.

7. Бисквитки

Сайтът в момента не използва бисквитки за проследяване и няма рекламни или аналитични скриптове. Ако в бъдеще добавим такива (например Facebook Pixel или Google Analytics), тази политика ще бъде актуализирана и ще поискаме съгласието ти чрез банер, преди каквото и да е проследяване.

8. Промени по тази политика

При промяна ще актуализираме датата в началото на страницата. Съществени промени ще обявяваме видимо на сайта.